Brevlådor och postboxar i Tyresös trapphus

Tyresö kommun hade 49 821 invånare i juni 2026. Kommunen har vuxit i flera steg: från 1950-talet byggdes många fritidshus om till åretruntbostäder i snabb takt, och miljonprogrammet satte sin prägel framför allt på Bollmora. Därför finns här både villor med egen brevlåda vid grinden och flerbostadshus där posten hamnar i en postbox i trapphuset eller entrén.

Postboxen är fastighetens

En postbox i trapphuset är en så kallad fastighetsbox: en låda med ett fack per lägenhet, placerad i ett postrum eller vid entrén. Enligt PTS delas posten som huvudregel ut i mottagarens postanordning, och ett fack i en fastighetsbox räknas som en sådan. Boxen tillhör fastigheten. I en hyresrätt är det alltså hyresvärden du vänder dig till om låset krånglar eller nyckeln försvinner, och i en bostadsrätt oftast föreningen.

Om du hyr av Tyresö Bostäder

Tyresö Bostäder, kommunens bostadsbolag, beskriver flera rutiner som är bra att känna till:

• Postboxens cylinder byts genom bolaget, inte av dig själv.
• Låsbrickan till porten är programmerad för just din fastighet i bolagets elektroniska passagesystem. Tappar du en bricka ska du höra av dig så att den kan spärras.
• En nyckel som går av ska du inte slänga. Spara överdelen, där informationen om nyckeln finns, så kan bolaget ofta ta fram en ny nyckel utan att byta cylindern.

Under 2024 installerades dessutom nytt passagesystem och nya entrédörrar i alla bolagets hus i Granängsringen. Bor du där har du alltså nyligen fått nya brickor.

Har du en annan hyresvärd kan rutinerna se helt annorlunda ut. Fråga efter dem innan något händer.

Bostadsrätt och villa

I en bostadsrättsförening är det oftast föreningen som beställer nya postboxlås och nycklar. Bor du i villa är brevlådan din egen, och du kan byta låset själv. Läs kapitlet om att byta lås till brevlåda.

När postnyckeln satt på samma ring

Postboxnyckeln, låsbrickan och lägenhetsnyckeln sitter för de flesta på samma knippa. Försvinner den är det därför sällan bara posten det handlar om. Gå igenom vad som försvann:

1. Bara knippan, på ett ställe där ingen kan koppla den till dig? Spärra brickan, beställ nya nycklar och ta postboxen i lugn takt.
2. Knippan tillsammans med något som visar adressen, som en plånbok eller ett brev? Då är lägenhetsdörren det viktiga. Kontakta hyresvärden eller föreningen samma dag.
3. Står du utanför och kommer inte in? Tyresö Bostäder skriver att den som har låst sig ute själv behöver kontakta en låssmed. Sent på kvällen kan låsjouren som jobbar i Tyresö hjälpa dig in, och sedan tar du nyckelfrågan med bolaget dagen efter.

Om boxen har brutits upp

En uppbruten postbox anmäls till polisen via 114 14 eller e-tjänsten, och till fastighetsägaren. Tänk igenom vilka brev du väntade på och kontakta avsändaren om ett kort, en kod eller något med personuppgifter kan ha legat i facket.